Dyk ned i vores
Handelsbetingelser
1. Generelle oplysninger
Virksomhedsnavn: Smag Fremtiden
Adresse: Marielundvej 20, 2730 Herlev
E-mail: info@smagfremtiden.dk
Telefon: 70 60 88 68
Ved at anvende vores tjenester accepterer du vores handelsbetingelser.
2. Bestilling og levering
Bestilling
Alle ordrer behandles elektronisk via vores platform. Når din ordre er bekræftet, modtager du en ordrebekræftelse på e-mail.
Levering
Levering sker i henhold til den aftalte tid og sted. Vi gør vores bedste for at sikre, at alle leveringer lever op til den aftalte kvalitet og standard. Eventuelle forsinkelser eller ændringer vil blive kommunikeret hurtigst muligt.
3. Betaling
Betaling skal ske i henhold til de betalingsmuligheder, der tilbydes på vores platform. Alle priser er eksklusive moms, medmindre andet er angivet.
4. Reklamation
Hvis der mod forventning skulle opstå fejl eller mangler ved din levering, beder vi dig kontakte os straks.
Reklamation skal ske inden for rimelig tid efter leveringen og senest 24 timer efter modtagelsen af produkterne.
Ved reklamation bedes du kontakte os på info@smagfremtiden.dk eller 70 60 88 68 og oplyse dit ordrenummer samt en beskrivelse af problemet.
Vi vil herefter tage stilling til reklamationen og finde en løsning, som kan inkludere omlevering, refusion eller kompensation.
5. Fortrydelsesret
Da vi formidler levering af fødevarer og drikkevarer, som er underlagt hurtig forringelse eller har kort holdbarhed, gælder der ikke fortrydelsesret for disse varer i henhold til forbrugeraftaleloven.
Hvis der er tale om andre ikke-letfordærvelige produkter, kan du gøre brug af din 14-dages fortrydelsesret, såfremt varen returneres i ubrudt og salgbar stand.
For spørgsmål om fortrydelsesret, kontakt os på info@smagfremtiden.dk.
6. Ansvar
Vi tager ansvar for, at vores tjenester lever op til de aftalte standarder. Dog kan vi ikke holdes ansvarlige for forsinkelser, der skyldes forhold uden for vores kontrol (force majeure), herunder men ikke begrænset til vejrlig, trafikale forhold eller leverandørproblemer.
7. Ændringer af handelsbetingelser
Smag Fremtiden forbeholder sig retten til at opdatere handelsbetingelserne uden forudgående varsel. Eventuelle ændringer vil træde i kraft, når de offentliggøres på vores hjemmeside.
Hvis du har spørgsmål eller bekymringer, er du velkommen til at kontakte os.